Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 november 2024 Ingangsdatum: 16 november 2024

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Ticketseal ("wij", "ons" of "onze") op ticketseal.com (de "Dienst"), gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan de Dienst niet.

2. Beschrijving van de Dienst

2.1 Wat Wij Bieden

Ticketseal is een vergelijkingsplatform voor voetbaltickets dat:

  • Ticketlijsten van meerdere doorverkoopplatforms van derden verzamelt
  • Vergelijkende prijsinformatie weergeeft
  • Links biedt naar externe verkopers waar tickets kunnen worden gekocht
  • Informatie biedt over voetbalwedstrijden, stadions en evenementen

2.2 Wat Wij NIET Bieden

Wij:

  • Verkopen GEEN tickets direct
  • Verwerken GEEN betalingen
  • Garanderen NIET de beschikbaarheid of authenticiteit van tickets
  • Controleren NIET de prijzen of het beleid van externe verkopers
  • Treden NIET op als tussenpersoon in transacties

3. Gebruik van de Dienst

3.1 Acceptabel Gebruik

U mag onze Dienst gebruiken om:

  • Ticketprijzen op platforms te vergelijken
  • Toegang te krijgen tot informatie over voetbalevenementen
  • Te navigeren naar externe ticketverkopers
  • Geïnformeerde beslissingen te nemen over ticketaankopen

3.2 Verboden Gebruik

U mag NIET:

  • Geautomatiseerde systemen of software gebruiken om gegevens te extraheren ("scraping") zonder toestemming
  • Proberen de Dienst te verstoren of te onderbreken
  • Veiligheidsmaatregelen omzeilen
  • De Dienst gebruiken voor illegale doeleinden
  • Uw betrokkenheid bij Ticketseal verkeerd voorstellen
  • Onze inhoud kopiëren, reproduceren of herdistribueren zonder toestemming
  • Onze Dienst gebruiken om anderen te misleiden of op te lichten

4. Externe Ticketverkopers

4.1 Onafhankelijke Entiteiten

Ticketverkopers (inclusief maar niet beperkt tot Viagogo, StubHub, LiveFootballTickets, FootballTicketNet, SportsEvents365) zijn onafhankelijke derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

  • Hun zakelijke praktijken
  • De authenticiteit of geldigheid van tickets
  • Prijsnauwkeurigheid of wijzigingen
  • De voltooiing of uitvoering van transacties
  • Klantenservice of geschillenbeslechting
  • Terugbetalings- of annuleringsbeleid

4.2 Affiliate Relaties

We kunnen commissies verdienen van ticketverkopers wanneer u op onze links klikt en aankopen doet. Dit heeft geen invloed op de prijs die u betaalt. Deze affiliate-relaties creëren geen agentschap, partnerschap of joint venture tussen ons en de verkopers.

4.3 Uw Relatie met Verkopers

Wanneer u naar een verkoper klikt:

  • Verlaat u onze Dienst
  • Bent u gebonden aan de algemene voorwaarden van die verkoper
  • Is elke transactie uitsluitend tussen u en de verkoper
  • Moet u alle problemen rechtstreeks met de verkoper oplossen

5. Disclaimers

5.1 Informatienauwkeurigheid

Hoewel we streven naar nauwkeurigheid:

  • Ticketprijzen en beschikbaarheid veranderen snel
  • Informatie kan verouderd zijn op het moment van bekijken
  • We kunnen geen realtime nauwkeurigheid garanderen
  • Evenementdetails kunnen zonder voorafgaande kennisgeving veranderen
  • Stadioninformatie wordt alleen ter referentie verstrekt

5.2 Geen Garanties

DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE" ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF:

  • VERKOOPBAARHEID
  • GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL
  • NIET-INBREUK
  • NAUWKEURIGHEID OF BETROUWBAARHEID VAN INFORMATIE
  • ONONDERBROKEN OF FOUTLOZE DIENST

5.3 Ticketspecifieke Disclaimers

WIJ GARANDEREN NIET:

  • De authenticiteit of geldigheid van tickets
  • Toegang tot evenementen
  • Zitplaatsen of zitplaatskwaliteit
  • Dat gekochte tickets worden geleverd
  • Prijsnauwkeurigheid op het moment van verkoop
  • De betrouwbaarheid of kredietwaardigheid van verkopers

6. Beperking van Aansprakelijkheid

6.1 Uitsluiting van Schade

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK VOOR:

  • Indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade
  • Verlies van winst, inkomsten of gegevens
  • Kosten van vervangende diensten
  • Schade als gevolg van het gebruik of onvermogen om de Dienst te gebruiken
  • Schade gerelateerd aan transacties met externe verkopers
  • Verliezen als gevolg van evenementannuleringen of wijzigingen

6.2 Maximale Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim zal niet meer bedragen dan €100 of het bedrag aan commissies dat we hebben verdiend aan uw transactie, welke lager is.

6.3 Gebruikersverantwoordelijkheid

U erkent dat:

  • Ticketaankopen inherente risico's met zich meebrengen
  • U verantwoordelijk bent voor het verifiëren van de geloofwaardigheid van de verkoper
  • U de voorwaarden van de verkoper moet bekijken voordat u koopt
  • U alle risico's aanvaardt die gepaard gaan met ticketaankopen

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Onze Inhoud

Alle inhoud op Ticketseal is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten:

  • Websiteontwerp en lay-out
  • Vergelijkingsalgoritmen en -functionaliteit
  • Originele teksten, afbeeldingen en logo's
  • Compilatie van geaggregeerde gegevens
  • Software en code

7.2 Beperkte Licentie

We verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

7.3 Inhoud van Derden

  • Teamnamen, logo's en merken behoren toe aan de respectieve clubs
  • Evenementinformatie behoort toe aan organisatoren
  • Verkopersmerken behoren toe aan de respectieve bedrijven
  • We gebruiken deze inhoud alleen voor informatieve doeleinden

8. Schadeloosstelling

U stemt ermee in om Ticketseal en zijn functionarissen, directeuren, werknemers en gelieerde ondernemingen te vrijwaren van alle claims, verliezen, schade, aansprakelijkheden en kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit:

  • Uw gebruik van de Dienst
  • Uw schending van deze Voorwaarden
  • Uw schending van de rechten van derden
  • Uw transacties met ticketverkopers
  • Alle inhoud die u indient of verzendt via de Dienst

9. Privacy en Gegevensbescherming

Uw gebruik van de Dienst is onderworpen aan ons Privacybeleid. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met onze gegevensverzameling en -gebruik zoals beschreven in het Privacybeleid.

10. Wijzigingen aan de Dienst

We behouden ons het recht voor om:

  • De Dienst op elk moment te wijzigen of te staken
  • Functies of functionaliteit te wijzigen
  • Verkoperspartnerschappen bij te werken
  • De presentatie van informatie te wijzigen
  • Nieuwe technologieën of processen te implementeren

11. Beëindiging

11.1 Onze Rechten

We kunnen uw toegang tot de Dienst onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving, voor:

  • Schending van deze Voorwaarden
  • Vermoede frauduleuze of illegale activiteit
  • Gedrag dat schadelijk is voor andere gebruikers of de Dienst
  • Naar eigen goeddunken om welke reden dan ook

11.2 Effect van Beëindiging

Bij beëindiging:

  • Eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk
  • Kunnen we alle gegevens die verband houden met uw gebruik verwijderen
  • Blijven bepalingen die bedoeld zijn om de beëindiging te overleven van kracht

12. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

12.1 Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met conflictbepalingen.

12.2 Jurisdictie

Elk geschil zal onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Amsterdam, Nederland.

12.3 EU Consumentenrechten

Als u een consument in de EU bent, behoudt u alle verplichte consumentenbeschermingsrechten onder uw lokale wetgeving.

13. Algemene Bepalingen

13.1 Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Ticketseal met betrekking tot de Dienst.

13.2 Deelbaarheid

Als een bepaling niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van kracht.

13.3 Afstand van Rechten

Ons nalaten om een recht of bepaling af te dwingen vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

13.4 Overdracht

U kunt uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen. Wij kunnen onze rechten overdragen aan elke opvolger of gelieerde onderneming.

13.5 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of nalatigheden als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle.

14. Wijzigingen aan de Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. Wijzigingen worden van kracht wanneer ze worden geplaatst. Uw voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen vormt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

15. Contactinformatie

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op via:

E-mail: info@ticketseal.com Adres: De Nieuwe Erven 3, Unit 13566, 5431 NV Cuijk Website: ticketseal.com

Door Ticketseal te gebruiken, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.