Conditions Générales
Dernière mise à jour : 16 novembre 2024 Date d'entrée en vigueur : 16 novembre 2024
1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant Ticketseal (« nous », « notre » ou « nos ») sur ticketseal.com (le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service.
2. Description du Service
2.1 Ce que Nous Fournissons
Ticketseal est une plateforme de comparaison de billets de football qui :
- Agrège les listes de billets de plusieurs plateformes de revente tierces
- Affiche des informations comparatives sur les prix
- Fournit des liens vers des vendeurs tiers où les billets peuvent être achetés
- Offre des informations sur les matchs de football, les stades et les événements
2.2 Ce que Nous NE Fournissons PAS
Nous NE :
- Vendons PAS de billets directement
- Traitons PAS les paiements
- Garantissons PAS la disponibilité ou l'authenticité des billets
- Contrôlons PAS les prix ou les politiques des vendeurs tiers
- Agissons PAS comme intermédiaire dans les transactions
3. Utilisation du Service
3.1 Utilisation Acceptable
Vous pouvez utiliser notre Service pour :
- Comparer les prix des billets sur les plateformes
- Accéder aux informations sur les événements de football
- Naviguer vers des vendeurs de billets tiers
- Prendre des décisions éclairées concernant les achats de billets
3.2 Utilisation Interdite
Vous ne pouvez PAS :
- Utiliser des systèmes automatisés ou des logiciels pour extraire des données (« scraping ») sans permission
- Tenter d'interférer avec ou de perturber le Service
- Contourner les mesures de sécurité
- Utiliser le Service à des fins illégales
- Déformer votre affiliation avec Ticketseal
- Copier, reproduire ou redistribuer notre contenu sans permission
- Utiliser notre Service pour tromper ou frauder les autres
4. Vendeurs de Billets Tiers
4.1 Entités Indépendantes
Les vendeurs de billets (y compris mais sans s'y limiter Viagogo, StubHub, LiveFootballTickets, FootballTicketNet, SportsEvents365) sont des tiers indépendants. Nous ne sommes pas responsables de :
- Leurs pratiques commerciales
- L'authenticité ou la validité des billets
- La précision ou les changements de prix
- L'achèvement ou l'exécution des transactions
- Le service client ou la résolution des litiges
- Les politiques de remboursement ou d'annulation
4.2 Relations d'Affiliation
Nous pouvons gagner des commissions auprès des vendeurs de billets lorsque vous cliquez sur nos liens et effectuez des achats. Cela n'affecte pas le prix que vous payez. Ces relations d'affiliation ne créent aucune agence, partenariat ou coentreprise entre nous et les vendeurs.
4.3 Votre Relation avec les Vendeurs
Lorsque vous cliquez sur un vendeur :
- Vous quittez notre Service
- Vous êtes lié par les conditions générales de ce vendeur
- Toute transaction est uniquement entre vous et le vendeur
- Vous devez résoudre tout problème directement avec le vendeur
5. Dénis de Responsabilité
5.1 Exactitude des Informations
Bien que nous nous efforcions d'être précis :
- Les prix et la disponibilité des billets changent rapidement
- Les informations peuvent être obsolètes au moment où vous les consultez
- Nous ne pouvons garantir l'exactitude en temps réel
- Les détails de l'événement peuvent changer sans préavis
- Les informations sur les stades sont fournies à titre indicatif uniquement
5.2 Aucune Garantie
LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS :
- QUALITÉ MARCHANDE
- ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER
- NON-VIOLATION
- EXACTITUDE OU FIABILITÉ DES INFORMATIONS
- SERVICE ININTERROMPU OU SANS ERREUR
5.3 Dénis Spécifiques aux Billets
NOUS NE GARANTISSONS PAS :
- L'authenticité ou la validité des billets
- L'entrée aux événements
- Les emplacements ou la qualité des sièges
- Que les billets achetés seront livrés
- L'exactitude des prix au moment de la vente
- La fiabilité ou la solvabilité des vendeurs
6. Limitation de Responsabilité
6.1 Exclusion de Dommages
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE :
- Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
- Perte de profits, de revenus ou de données
- Coût des services de remplacement
- Dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service
- Dommages liés aux transactions avec des vendeurs tiers
- Pertes dues à l'annulation ou aux changements d'événements
6.2 Responsabilité Maximale
Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas 100 € ou le montant des commissions que nous avons gagnées sur votre transaction, selon le montant le plus bas.
6.3 Responsabilité de l'Utilisateur
Vous reconnaissez que :
- Les achats de billets comportent des risques inhérents
- Vous êtes responsable de vérifier la crédibilité du vendeur
- Vous devez examiner les conditions du vendeur avant l'achat
- Vous assumez tous les risques associés aux achats de billets
7. Propriété Intellectuelle
7.1 Notre Contenu
Tout le contenu sur Ticketseal est protégé par des droits d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle :
- Conception et mise en page du site Web
- Algorithmes et fonctionnalités de comparaison
- Textes, graphiques et logos originaux
- Compilation de données agrégées
- Logiciels et code
7.2 Licence Limitée
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales uniquement.
7.3 Contenu Tiers
- Les noms d'équipes, logos et marques appartiennent aux clubs respectifs
- Les informations sur les événements appartiennent aux organisateurs
- Les marques des vendeurs appartiennent aux entreprises respectives
- Nous utilisons ce contenu à des fins informatives uniquement
8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Ticketseal et ses dirigeants, directeurs, employés et affiliés de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense (y compris les frais juridiques) découlant de :
- Votre utilisation du Service
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation des droits de tiers
- Vos transactions avec des vendeurs de billets
- Tout contenu que vous soumettez ou transmettez via le Service
9. Confidentialité et Protection des Données
Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de Confidentialité. En utilisant le Service, vous consentez à notre collecte et utilisation des données comme décrit dans la Politique de Confidentialité.
10. Modifications du Service
Nous nous réservons le droit de :
- Modifier ou interrompre le Service à tout moment
- Changer les fonctionnalités ou la fonctionnalité
- Mettre à jour les partenariats avec les vendeurs
- Modifier la présentation des informations
- Mettre en œuvre de nouvelles technologies ou processus
11. Résiliation
11.1 Nos Droits
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service immédiatement, sans préavis, pour :
- Violation de ces Conditions
- Activité frauduleuse ou illégale suspectée
- Comportement nuisible à d'autres utilisateurs ou au Service
- À notre seule discrétion pour quelque raison que ce soit
11.2 Effet de la Résiliation
Lors de la résiliation :
- Votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement
- Nous pouvons supprimer toutes les données associées à votre utilisation
- Les dispositions destinées à survivre à la résiliation resteront en vigueur
12. Droit Applicable et Juridiction
12.1 Droit Applicable
Ces Conditions sont régies par les lois des Pays-Bas, sans égard aux principes de conflits de lois.
12.2 Juridiction
Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Amsterdam, Pays-Bas.
12.3 Droits des Consommateurs de l'UE
Si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous conservez tous les droits obligatoires de protection des consommateurs en vertu de votre droit local.
13. Dispositions Générales
13.1 Accord Intégral
Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Ticketseal concernant le Service.
13.2 Divisibilité
Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur.
13.3 Renonciation
Notre défaut d'appliquer un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.
13.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de ces Conditions. Nous pouvons céder nos droits à tout successeur ou affilié.
13.5 Force Majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances dus à des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.
14. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet lors de leur publication. Votre utilisation continue du Service après les modifications constitue une acceptation des Conditions modifiées.
15. Informations de Contact
Pour des questions sur ces Conditions, contactez-nous à :
Email : info@ticketseal.com Adresse : De Nieuwe Erven 3, Unité 13566, 5431 NV Cuijk Site Web : ticketseal.com
En utilisant Ticketseal, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.